Exclusão de dados
Se você usa o Comentou, Chegou (cliente)
- No Instagram, vá em Configurações → Apps e sites e remova o app — isso interrompe o acesso na hora e nos avisa automaticamente; ou
- Escreva para [email protected] pedindo a exclusão da sua conta.
Os dados da conta e das conversas são excluídos em até 30 dias, e as cópias de segurança são sobrescritas em até 90 dias.
Se você comentou ou conversou com uma conta que usa o Comentou, Chegou
- Envie PARAR no direct dessa conta para não receber mais mensagens automáticas.
- Para excluir seus dados, envie um e-mail para [email protected] informando o seu @ do Instagram e o @ da conta com que você conversou.
Também é possível pedir pela Meta: ao remover o app nas configurações do Instagram, a Meta nos envia o pedido e você recebe um código para acompanhar aqui.