Exclusão de dados

Se você usa o Comentou, Chegou (cliente)

  1. No Instagram, vá em Configurações → Apps e sites e remova o app — isso interrompe o acesso na hora e nos avisa automaticamente; ou
  2. Escreva para [email protected] pedindo a exclusão da sua conta.

Os dados da conta e das conversas são excluídos em até 30 dias, e as cópias de segurança são sobrescritas em até 90 dias.

Se você comentou ou conversou com uma conta que usa o Comentou, Chegou

  1. Envie PARAR no direct dessa conta para não receber mais mensagens automáticas.
  2. Para excluir seus dados, envie um e-mail para [email protected] informando o seu @ do Instagram e o @ da conta com que você conversou.

Também é possível pedir pela Meta: ao remover o app nas configurações do Instagram, a Meta nos envia o pedido e você recebe um código para acompanhar aqui.